DELL Aggiorna da 3 anni Next Business Day a 5 anni ProSupport Plus 4H Mission Critical

Più alto è il numero dei clienti che dipendono dalla tecnologia, più è importante avere il supporto ottimale. Con la sua combinazione di personale esperto, strumenti, tecnologie e semplicità di utilizzo per i clienti, ProSupport Infrastructure Suite offre il supporto di livello enterprise di cui le organizzazioni hanno bisogno. I servizi sono allineati alla criticità dei sistemi, alla complessità dell'ambiente e al modo in cui vengono allocate le risorse IT.

Mission Critical è un'opzione di risoluzione rapida, che fornisce una risposta entro 4 ore sui componenti e/o la manodopera. Affidati a Dell Technologies per ripristinare rapidamente l'operatività.

* La disponibilità e i termini dei Dell Services variano in base all'area geografica e ai prodotti. Per ulteriori informazioni, contatta un responsabile vendite.

DELL Aggiorna da 3 anni Next Business Day a 5 anni ProSupport Plus 4H Mission Critical. Anni: 5 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 24x7x365, Tempi di risposta: 4 h

Caratteristiche
Tipo di servizio	ProSupport Plus 4H Mission Critical
Servizio incluso	Componenti e manodopera
Tempi di risposta	4 h
Anni	5 anno/i
Assistenza elettronica	Sì
Risoluzione dei problemi	Sì
Sostituzione componenti	Sì
Compatibilità	Dell EMC PowerVault ME5012 Storage Array