DELL 1Y BWOS - 5Y PSP E
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890-29758
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DELL 1Y BWOS - 5Y PSP E, 5 anno/i, 24x7x365, Next Business Day (NBD)


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Descrizione

Dell ProSupport Plus is the only complete support service that combines priority access to expert support, accidental damage repair, and proactive monitoring for automatic issue prevention and resolution.
• Priority phone access to ProSupport engineers 24x7x365
• Dedicated Technical Account Manager (for customers with 1,000 or more ProSupport Plus systems)
• Collaborative support
• Proactive issue detection
• Predictive failure prevention
• Monthly history and contract reporting (for customers with 1,000 or more ProSupport Plus systems)
• Automated case creation

24x7x365;
Maintenance;
Physical;
Parts and labour;
Hardware Service with Next Business Day Onsite Service After Remote Diagnosis;

DELL 1Y BWOS - 5Y PSP E. Anni: 5 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 24x7x365, Next Business Day (NBD)
Caratteristiche
Anni5 anno/i
Tipo di servizioProSupport Plus for Enterprise
Servizio inclusoComponenti e manodopera
Next Business Day (NBD)Sì
Tempo di servizio (ore x giorni)24x7x365
Assistenza elettronicaSì
Risoluzione dei problemiSì
Sostituzione componentiSì
CompatibilitàPowerEdge T130

Dettagli del prodotto

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