Fujitsu offre, con i propri Support Pack Hardware, servizi di supporto per prodotti hardware che coprono la diagnosi e l’eliminazione di errori hardware tramite la riparazione o la sostituzione della parte. A seconda del tipo di hardware e della corrispondente garanzia del produttore, Fujitsu offre servizi di supporto presso la sede del cliente (servizi on site) o presso il punto di assistenza Fujitsu (servizi off site). Per i servizi on site sono disponibili vari livelli di servizio opzionali; inoltre, per alcuni prodotti specifici, sono disponibili servizi di supporto proattivi per incrementare la disponibilità del hardware. Lo scopo specifico del servizio di supporto contrattualizzato è riportato nel Support Pack Certificate fornito al cliente. L’utilizzo di sistemi di accesso remoto è un prerequisito decisivo per la fornitura dei servizi con tempo di ripristino definito.
Fujitsu FSP:GSXA00Z00ITDT5. Compatibilità: DT5 ESPRIMO D9xx, E9xx, P9xx, Q9xx, X9xx, P/C9xx-L, CELSIUS Family H, J, M, R, W
Caratteristiche |
Compatibilità | DT5 ESPRIMO D9xx, E9xx, P9xx, Q9xx, X9xx, P/C9xx-L, CELSIUS Family H, J, M, R, W |