ProSupport Plus è il servizio di assistenza più completo di Dell e unisce l’accesso prioritario 24x7 all’assistenza di esperti, la copertura degli incidenti, la conservazione del disco rigido, il servizio in sede il giorno lavorativo successivo dopo la diagnosi remota e il monitoraggio proattivo per l’identificazione e la notifica automatiche dei problemi. Il servizio garantisce l'ottimo funzionamento di software e hardware e consente ai clienti di concentrarsi sulle attività più importanti.
*La disponibilità e i termini di Dell Technologies Services variano in base all'area geografica e al prodotto. Per informazioni dettagliate, contattare un rappresentante commerciale.
DELL Ltd Life to 3Y ProSpt PL 4H. Quantità licenze: 1 licenza/e, Anni: 3 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 24x7x365, Tempi di risposta: 4 h, Tipo: Sul posto
Caratteristiche |
Anni | 3 anno/i |
Tipo di prodotto | Aggiornamento |
Tipo | Sul posto |
Tipo di servizio | ProSupport Plus 4H Mission Critical |
Servizio incluso | Componenti e manodopera |
Tempi di risposta | 4 h |
Assistenza elettronica | Sì |
Risoluzione dei problemi | Sì |
Sostituzione componenti | Sì |
Compatibilità | Dell EMC PowerSwitch N1524, Dell EMC PowerSwitch N1524P |
Dati su imballaggio |
Quantità per pacco | 1 pz |