DELL 1Y NBD - 3Y PS NBD
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DELL 1Y NBD - 3Y PS NBD, 3 anno/i, 24x7x365, Next Business Day (NBD)


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Descrizione

Dell ProSupport offre un eccellente supporto per hardware e software, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno. ProSupport offre in ogni area geografica l'assistenza di esperti altamente competenti, il servizio di assistenza in loco per manodopera e componenti entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata, la collaborazione con i fornitori garantita da Dell per i problemi tecnici correlati a software e hardware di terze parti, la gestione delle escalation secondo livelli di priorità definiti dai clienti, consolidamento del supporto per determinati fornitori e opzioni diverse per software, protezione e servizi di consulenza.

- Assistenza entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno;
- Manutenzione;
- Servizio fisico;
- Componenti e manodopera;
- Dell ProSupport con assistenza entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata offre alle aziende di qualsiasi dimensione un supporto dell'IT proattivo rapido e semplice;
- Risoluzione dei problemi. Riparazione. Sostituzione di componenti. Supporto telefonico. Supporto Web;

DELL 1Y NBD - 3Y PS NBD. Anni: 3 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 24x7x365, Next Business Day (NBD)
Caratteristiche
Anni3 anno/i
Tipo di servizioProSupport
Servizio inclusoComponenti e manodopera
Next Business Day (NBD)Sì
Tempo di servizio (ore x giorni)24x7x365
Assistenza elettronicaSì
Risoluzione dei problemiSì
Sostituzione componentiSì
CompatibilitàOptiPlex 3030 AIO

Dettagli del prodotto

Property Market
Outside
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