Fujitsu 5 Year Platinum Service Plan

Aggiornamento di 5 anni al servizio Platinum con garanzia standard - Advance Exchange Plus prevede la sostituzione entro 1-2 giorni e comprende supporto telefonico, online e desktop remoto. Prodotto originale restituito in seguito alla riparazione. Sostituzione delle parti, manutenzione e spedizioni incluse. Per i clienti che registrano i codici di matricola dei propri dispositivi e desiderano che lo scanner originale sia restituito dopo la riparazione, offriamo il servizio Advance Exchange Plus ( ritorno unità originale ). Questo servizio ha le stesse caratteristiche della Advance Exchange con l’aggiunta della consegna dello scanner riparato e il prelievo dello scanner consegnato per uso temporaneo. Il servizio di Advance Exchange Plus include :
- Consegna dello scanner sostitutivo (unità fornita per uso temporaneo)
- Prelievo dello scanner guasto ( tale unità verrà inviata al centro di riparazione )
- Consegna dello scanner riparato
- Prelievo dell’unità fornita per uso temporaneo.
- Costi di spedizione Consegna/Prelievo ( doppi )
- Le parti e la manodopera per la riparazione dello scanner difettoso.

Fujitsu 5 Year Platinum Service Plan. Quantità licenze: 1 licenza/e, Anni: 5 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 8x5, Tempi di risposta: 8 h, Tipo: Sul posto

Caratteristiche
Anni	5 anno/i
Tipo di prodotto	Aggiornamento
Tipo	Sul posto
Tempi di risposta	8 h
supporto sul sito	Sì
Assistenza in remoto da terminale	Sì
Servizio di Exchange Plus avanzato	Sì
Sostituzione anticipata del prodotto	2 giorno(i)
Restituzione unità originale dopo la riparazione	Sì
Compatibilità	ScanSnap ix500