Il servizio di supporto hardware onsite HP offre assistenza in remoto di alta qualità e supporto onsite per i prodotti hardware coperti, contribuendo a migliorare il tempo di attività del prodotto. Avete la flessibilità di scegliere tra più opzioni di livello di servizio predefinite con diverse combinazioni di finestra copertura e tempo call-to-repair o risposta onsite con varia durata per rispondere a bisogni di servizio specifici. Diverse opzioni di livello di servizio con tempi call-to-repair forniscono ai manager IT specialisti del supporto che inizieranno rapidamente a risolvere i problemi del sistema per aiutare a riportare l'hardware alle condizioni operative entro un tempo specifico.
HP 1 anno di assistenza post garanzia con intervento entro il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti difettosi per stampante multifunzione gestita a colori LaserJet M880. Anni: 1 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 9x5, Tipo: Sul posto, Next Business Day (NBD)
Caratteristiche |
Anni | 1 anno/i |
Tipo | Sul posto |
Next Business Day (NBD) | Sì |
Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 |
supporto sul sito | Sì |
Segmento HP | Business |
Composizione del prodotto |
Tipo di garanzia | P |