DELL Ritiro e restituzione (1 anno) – Supporto ProSupport Plus entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata (1 anno)
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DELL Ritiro e restituzione (1 anno) – Supporto ProSupport Plus entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata (1 anno)

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60,00 €
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DELL Ritiro e restituzione (1 anno) – Supporto ProSupport Plus entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata (1 anno), 1 anno/i, 24x7x365


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    Descrizione

    Dell ProSupport Plus è l'unico servizio di supporto completo che offre accesso prioritario all'aiuto degli esperti, riparazione dei danni accidentali e monitoraggio proattivo per la prevenzione e la risoluzione automatica dei problemi.
    - Accesso telefonico prioritario ai tecnici ProSupport, disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno
    - Technical Account Manager dedicato (disponibile per i clienti con 1.000 o più sistemi con ProSupport Plus)
    - Supporto collaborativo
    - Rilevamento proattivo dei problemi
    - Prevenzione predittiva degli errori
    - Creazione di rapporti sui contratti e cronologia mensili (disponibile per i clienti con 1.000 o più sistemi con ProSupport Plus)
    - Creazione automatica delle richieste di intervento

    DELL Ritiro e restituzione (1 anno) – Supporto ProSupport Plus entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata (1 anno). Anni: 1 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 24x7x365
    Caratteristiche
    Anni1 anno/i
    Tipo di servizioProSupport Plus
    Servizio inclusoComponenti e manodopera
    Tempo di servizio (ore x giorni)24x7x365
    Assistenza elettronicaSì
    Risoluzione dei problemiSì
    Sostituzione componentiSì
    CompatibilitàVostro 3268 SFF

    Dettagli del prodotto

    Property Market
    Outsite
    Sotto-Categorie
    Archiviati o fuori produzione
    Gruppo-Prodotto
    Archiviati o fuori produzione
    Famiglia-Prodotto
    Archiviati o fuori produzione
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